北京三里屯 Apple Store 新店开幕,它代表了苹果零售的现在和未来

吴诗源 // 7 月 18 日 05:44

7 月 17 日上午 10 点,位于北京三里屯太古里原橙色大厅位置的 Apple Store 新店正式开幕。而在 7 月 15 日晚,就在旁边的 Apple Store“老店”熄灯关店,现在这个位置已经进入打围状态(未来这里会是哪家品牌的门店也让人期待)。从 2008 年 7 月 19 日开始运营的中国第一家  Apple Store 就这样结束了自己的历史使命。

不过即便是对于苹果迷们来说,“老店”结束虽然值得想念,但显然大家的注意力很快就被完全地给吸引到新店上了——因为它太漂亮了。“老店”经过了 12 年的岁月洗礼,而新店才代表着苹果的现在,以及指向了未来。

近几年来,苹果从芝加哥 Apple Michigan Avenue、巴黎 Apple Champs-Élysées,到去年在台北开出的“Apple 信义 A13”在墨西哥开出的“Apple Antara”等都换上了新的零售店设计语言,而这次三里屯新店显得更大,实现得也更完整:它的店面面积是原来三里屯店的两倍多,正面落地玻璃幕墙高达 33 英尺(10 米多一点)——这间新店有两层楼,每层楼的挑高也可想而知的奢侈。

同时这次新店的位置不仅可以说是整个三里屯太古里最好的,而且它足够方正,并且几乎完全独立(相比“老店”可说是两个极端了),这让新店能完整运用很多新技术,或者完整实现当年由前首席设计官 Jony Ive 以及前任零售主管 Angela Ahrendts 一起定义的很多新店元素(虽然这两位现在都已经离开苹果了)。

比如它“草帽”一样的屋顶,不仅面积非常大,挡雨效果可以期待,并且它的顶部做上了太阳能板,让这间 Apple Store 能通过可再生能源供电——这是苹果第一次在中国的零售店用上这样的集成式太阳能阵列。

又比如这次门店中不仅有大量的公共区域,在背面还有露天区域,并且种上了国槐树(北京的“市树”)——虽然没有之前旧金山联合广场的 Apple Store 那样直接把树种在店里的震撼(这叫 Genius Grove“天才树”),但这更加亲切温柔,它和透明的玻璃幕墙一起模糊了店内店外的界限,店内的木质材料和照明带来温暖的氛围,而窗外所见之处也是绿植带来的生机勃勃。

进店体验的话,两层楼的空间,一层楼是完整的苹果产品陈列,也包括了 Beats 耳机产品线(毕竟也算是苹果自家的),同时一楼有隐藏的企业客户洽谈室(之前我们报道台北“Apple 信义 A13”当中也有这样一间,布置和家具几乎一样,区别在于三里屯这间新店的洽谈室有一面墙是不透明玻璃,这样给房间引入了自然光)。

然后通过长长的楼梯来到二楼(楼梯本身也成为拍照的“景点”——当然刚开业期间,店内到处都是拍照或者举着云台拍视频的游客或者媒体记者)。

二楼虽然主要是服务区以及陈列第三方配件产品,但最抓人眼球的当然是这块 6K 的屏幕墙——即便在店外广场上看,这块屏幕也是除了苹果大 logo 之外最显眼的店内布置了。和其它门店一样,这块屏幕加上旁边一大片凳子,是用来做 Today at Apple 活动的。

如果想要拥有这样一块屏幕,它的成本大概是每平米 80 万元。不过这也不算店里最贵的,比如玻璃幕墙就完全是用钱“堆”起来的,还有这次店里大量用的产自山东的巴东芝麻白花岗岩,包括看似普通的橡木材质的产品陈列桌子等等,每个环节都造价不菲。

延伸阅读:可以参考 2015 年苹果在西湖旁边开出的浙江首家 Apple Store,据当时浙江媒体的报道,14.5 米高的玻璃幕墙 1 片成本就是 100 多万,而门店用了 11 片这样的玻璃——这次只是稍微矮一点点。

有网友说,这间 Apple Store 里最便宜的东西,就是货架上摆着的那些。这还真不夸张。

这一切都是为了更好的体验——哪怕只是一点微不足道的感受,这最终都成就了苹果的门店坪效一直保持在全球第一:早在 2017 年,苹果就做到了年坪效每平米超过 40 万元,到 2018 年小米说自己做到了全球第二,也不过是每平米 27 万,并且小米之家做到 200 平方米就算比较大了,而 Apple Store 动辄几千平方米。即便面积这么大,算下来每平米赚的钱都能遥遥领先,Apple Store 这赚钱能力是所有品牌都难以企及的。

值得一提的是,微软在今年 6 月底刚刚宣布将永久关闭所有线下零售店,这意味着微软模仿苹果做零售店的战略全面失败——而模仿苹果做零售店的品牌又何止微软一家。

接下来,无论你是不是数码爱好者或者苹果迷,下次再去到北京三里屯太古里时,你都不可能错过这间全新的 Apple Store。12 年前旁边“老店”开幕时还只有 52 名店员,一路发展至今,再到这次新旧交替,这间全新的 Apple Store 已经拥有了 185 名店员。

本文图片来自苹果官方、北京交通广播辛猿意马。

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