关于“亚马逊退出中国”的传言,我们得到了这些确切的消息

吴诗源 // 4 月 18 日 16:36

最近关于“亚马逊将要全面退出中国”的消息甚嚣尘上,并且包括各个时间点在内都给得非常确切,今天亚马逊中国向媒体发出新闻稿,对“退出中国”的传言进行了正式否认,随后我们(理想生活实验室微信公众号 id:toodaylab)也联系亚马逊中国方面进行了进一步的了解,并对包括之前“市面上的一些传闻”在内的消息进行了核实。

首先,亚马逊方面明确表示“绝对不会退出中国”,相反“一直在持续加强优势业务”。按今天的新闻稿,亚马逊在中国业务布局的战略重点在包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle 和亚马逊云计算在内的业务上。同时各个招聘平台也多少可以印证这一点——“你也可以去看看我们官方的招聘渠道,这些重点业务上我们一直在持续招聘中”。

对于“7 月 18 日开始停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务”的消息,亚马逊方面进行了证实,但亚马逊方面同时也表示这个转变会“在未来几个月当中持续”,并不会一刀切,“那样对消费者的伤害太大”。同时因为“全球开店”业务是亚马逊中国之后的业务重点之一,对于想要拓展全球市场的第三方卖家来说,亚马逊仍然是这个层面上最好的乃至唯一的合作平台。

同时亚马逊方面也特别提到,在中国业务的转型调整、聚焦跨境网购这并不是临时的决定,这个调整从 2014 年就已经开始了——2014 年正是亚马逊中国宣布推出海外购业务的年份,当年“黑五”也是亚马逊首次在中国带来原汁原味的“黑五”,基于的就是全新的海外购平台。随后几年,亚马逊把“海外购”跟美国、英国日本德国 4 个海外站点完全了全面对接,并且也推出了 Prime 会员等服务来进行配套。

延伸阅读:亚马逊还根据中国市场的情况对 Prime 服务进行了非常有诚意的“改良”,比如中国 Prime 是亚马逊全球首个提供跨境订单全年无限次免费配送的会员服务。

亚马逊近年来在中国推出的新业务其实都围绕着这些战略重点展开的,除了跨境电商业务,也比如 Kindle 的新品和服务是从来没有中断过的,包括面向 Prime 会员的“Prime 阅读”和 Kindle Unlimited 包月电子书业务,这些都在对作为亚马逊优势项目的电子阅读进行着持续加强。

某种程度上看,亚马逊中国今天发出的新闻稿并不是“辟谣”,实际上是正式官宣中国的战略布局。亚马逊中国“未来将走的是差异化的道路”。

一些数据也在支持亚马逊中国的调整:2018 年亚马逊中国的海外购业务全年销售额和订单量都突破了历史新高,而同样在 2018 财年,不断调整业务(包括今年 3 月亚马逊宣布关闭掉在美国的全部 87 家实体的”快闪店“)的亚马逊的全球盈利也达到了历史峰值。

至于过去两年当中传出过多次“网易考拉将合并亚马逊海外购业务”的消息,我们得到的答复是“这是完完全全的谣言”、“从来没有过的事情”。

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