iPhone 7 出现“无服务”?苹果要为这部分机器提供免费维修了

冯杨 // 2018年2月3日 13:31

今天早些时候,苹果中国官网发布一项新的召回维修计划,这次主要针对一小部分出现“无服务”问题的 iPhone 7,设备型号有 A1660、A1779 和 A1780 等,生产时间从 2016 年的 9 月到今年 2 月之间,销售范围包括内地在内,还有香港和澳门地区以及日本和美国——这对于国内的同学会有直接的影响。

问题具体表现在 iPhone 7 可能在一些原本有信号覆盖的地方出现“手机无服务”、“正在搜索”的情况,苹果对此的解释是“主板上的某个组件发生了故障”。

正在用 iPhone 7 的同学可以检查一下自己的手机型号和生产日期是否在苹果官方给出的范围内,如果是的话,授权零售商和 Apple Store 都可以预约和处理,但和之前的 iPhone 6s 召回维修一样,运营商合约机不参加召回。并且值得一提的是,这次也并不是真的“召回”,只是拿回去免费维修,并且也“不会增加保修范围”。

相关阅读:在苹果官网“适用于‘无服务’问题的 iPhone 7 维修计划”页面看详细的召回和服务机制。

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条评论
潘明

手机无服务,有电还会自动关机,有时候开不了机,想问问哪里维修啊,是不是只有1660才能修啊?

2018年2月4日 11:04
冯杨

自动关机的问题可能是冬天温度太低导致的,不过还是建议去 Apple Store 或者苹果授权零售商那里检查一下。如果是范围内受影响的型号,是可以免费进行维修的。

2018年2月4日 14:07
匿名用户

苹果7P出现同样问题,苹果公司怎么不解决,还限制型号,打电话给客服还挂电话,什么垃圾公司,服务查!手机又不行了!快点倒倒闭算了!

2018年2月4日 18:53
匿名用户

苹果8p突然发不了电话……也是这个原因吗

2018年2月10日 14:34
匿名用户

苹果公司就是坑人,苹果7第一次出现无服务的时候拿去修好了,现在又出现了修也修不好了,现在还不能召回就是个白板机子了,简直坑老百姓

2018年2月15日 08:07
匿名用户

不收回手机 那就意味着我刚买的手机没有几个月就要拿回去被“分尸” 吗?苹果售后真的做的很烂!!!

2018年3月2日 21:41