其它航空公司忙“开机”，厦航做了这些事

春运来临前夕，中国民航航空公司陆续解除手机飞行时使用的禁令成为热门新闻，这当中当然也包括厦门航空。厦航在 1 月 19 日也放开了移动设备的机上使用。不过在此之前，厦航给出的一系列特色服务反倒更值得留意——并且这次服务更新，在厦航自家官网上都找不到（只是一条微博和一个微信末条……），算是相当低调了。

简单来说，厦航在航班上提供了一些有心的细节服务，比如防勒手的提袋器、专门的行李寄存联、“飞程勿扰”飞程免打扰卡——彻底可以全程睡觉，不接受任何打扰。而如果是飞行中转的乘客，还会得到“时来运转”紧急中转贴，凭这张贴纸来实现中转的快速通道服务。

防勒手提袋器、紧急中转贴、行李寄存联

两种白鹭呵护卡：给孕妇幼儿的关爱卡和机上免打扰卡

还有白鹭书签、白鹭贺卡以及手机袋等小物件

全套物件当然都用的是浅蓝色主色调，和厦航整体的视觉保持一致。

延伸阅读：厦门航空 2012 年更换新标识，来自陈幼坚和美国波音指定的设计团队 TEAGUE 的合作。戳这边《“一鹭高飞”，厦门航空发布新标识》回顾一下。

这次的服务更新是来自厦航对 32 个“旅客接触点”和“旅客出行需求”的重新梳理，虽然单独拿出来看都挺小的，但可谓郭台铭说的那句“魔鬼出在细节里”，相比大家都在强调飞机上开手机，厦航这些细节上的体验的升级，或许更能够在不经意间打动你的心。

王小免对本文亦有贡献。

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