苹果对降频事件进行官方回应，而推出的电池更换优惠提前一个月就开始了

苹果有意调低旧款手机性能的消息在跨年前后成为了科技圈子的大事，苹果官方甚至也承认了这件事确实存在。在跨年之前，苹果的中文官网在 12 月 28 日发布了官方说明，在承认的基础上，再次解释了对旧款手机进行降频处理并非是为了迫使用户升级产品，而是为了保护老化的电池——这个解释和苹果在全球面向用户的说法一致。

简单的说，苹果的意思并不是让你尽快地告别老手机，而恰恰是希望你的老手机可以使用更长时间。

苹果提供的解决方案是建议更新电池来避免降频情况的发生，同时给出的官方的补偿措施：更换电池的价格大幅度降低，比如中国市场从原来的 608 元降到了 218 元，比半价还低，这个补偿措施会持续到今年年底。同时在接下来要推送的 iOS 更新上会提供对电池状态的监控和显示，让用户可以更清楚了解自己手机的电池情况——看看电池情况是否已经在开始影响性能。

也就是说，根据电池状态来让手机降频的事情会继续，从 iOS 10.2.1 这个版本开始的这个设计苹果并没有想要去掉。苹果强调从版本更新的反馈来说是正面的，这确实改善了峰值负载下的电源管理性能，有效缓解了老机型之前出现的意外关机的情况。

从技术上来说，苹果的做法是合理甚至可以说是巧妙的，在同行这边，除了对品牌单纯的落井下石，技术上大家都基本处于沉默的状态。事情的关键在于苹果对用户没有履行告知的义务，导致消费者可能觉得自己“被骗了”。目前苹果已经开始面对来自包括美国、以色列和法国在内的多宗集体诉讼，如果败诉，苹果将会面临巨额赔偿。

不过从用户的角度，我们其实完全不需要对苹果这事有那么大的敏感度，首先电池老化是大家都知道的正常现象，降频虽然关系着处理性能，但处理性能的变化除非是专门跑分会体现（以及苹果的描述当中，启动 app 的速度可能会变慢），平时正常使用影响基本感觉不到。或者你是愿意系统不稳定经常死机（Android 用的时间长了也卡，虽然原理和 iOS 不同，但这感受有用过的同学都知道），还是愿意基本维持流畅稳定的使用，这个选择题并不难。

最理性的做法，换块电池就好了。虽然之前的说明公告里面苹果表示要在今年 1 月底才开放这个电池补偿措施，但其实从刚过去的 2017 年年底，这个措施就已经开始了。

生意不好做，尤其苹果这样本身就是风头浪尖的品牌，任何一点漏洞都能给无限放大。其实最近三星方面又出现了几例 Note8 的电池充不进电的新闻，但还真没闹得有苹果这么大。