BHS 百货彻底倒闭后,又打算用在线商店的方式卷土重来

陶慧姝 // 2016年9月29日 16:29

关于英国的老牌百货 BHS,今年 4 月的时候我们曾经关注过它的经营情况——在当时,它已经因为缺乏营运资金而面临破产危机

1928 年开张的 BHS 全称叫做 British Home Stores,以经营简单的家居用品而起家并在二战后很快地扩张了自己的经营业务和店铺范围。在和 Habitat 跟 Mother care 合并之后,BHS 在全球范围内都有所影响。而在进入 2010 年之后, BHS 面临了明显的客源和市场占有率双双下降的尴尬状况,Philip Green 以 1 英镑低价出售了股份之后,BHS 就一直不被看好。8 月底,BHS 彻底关闭了所有实体门店,这次倒闭还造成了 11000 个职位流失以及更多工人退休金的发放。

不过就在 BHS 消失了一个月之后,今天(9 月 29 日),BHS 在线商店又悄悄上线了。

现在的 BHS.com 抛掉了之前百货的冗余结构,把重点还是放在了家居方向,现在上线的品种都是照明、床上用品、毛毯、地毯等等。不过之后上线的品种还会变多,到 11 月还会新增服装类目,餐饮和童装也新增的范围内。

新 BHS.com 的总部设在伦敦——这也是曾经 BHS 梦开始的地方,不过当初比起来,现在的 BHS.com 算得上是轻装上阵,仅有 84 名员工,其中大多数都是 BHS 的老员工。

卡塔尔的零售集团 Al Mana Group 在收购了 BHS 在线业务以及海外业务之后做了战略的调整,在 Al Mana Group 看来,BHS 是英国历史悠久的老品牌,因此更值得好好推动。他们找回了 BHS 以前的合作伙伴们来完成现有业务的搭建,未来 BHS.com 将不走低价促销的路线,人人都知道低价促销对百货本身和品牌的形象都有所影响,所以它们想从品质上来一决胜负。即将上线的服装业务就会变化明显了,风格将偏年轻化、多元化和新鲜化。

现在 BHS.com 的网页上留着这么一段话,用 BHS 品牌的形象向消费者表达着高兴回来和即将重新出发的兴奋。在这段话里,BHS.com 也说明每隔两个星期都会对产品进行一次更新,对比起 BHS 作为百货时期的货品更迭速度慢、服务质量参差不齐等诸多问题来看,再次出发的在线商店或许会迎来一次新的转机。

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