让告别再长一点,荷兰皇家航空的 Cover Greetings 体验

陈珏竹 // 2014 年 11 月 27 日 10:08

在机场与亲友们告别总是让人感觉悲伤,荷兰皇家航空也明白这一点。于是它们联合阿姆斯特丹史基浦机场,带来让人心里一暖的告别方式“Cover Greetings”。一位机组人员和地勤人员观察到登机口依依惜别的旅客们,然后在他们进入候机区后,邀请其亲友为他写上一段话,然后再赶在登机之前,贴在这位旅客的座位椅背。尽管整个流程看上去不难操作,但难的是为乘客着想的那份心。

来看看这个温馨有爱的告别场景:

旅行体验始终是航空公司应该关注的核心服务之一,在这点上,荷兰皇家航空公司显然做到了细致入微的程度。在过去,我们曾报道过它们与 airbnb 打造的飞机公寓,以及相距 5800 公里的 High Five 活动。比起其他讲求高大上的航空公司而言,荷航更擅长以情动人。

评论提交成功!通过后将出现在下方评论区。
条评论