酒店里的本地农场,万豪酒店“旅·获精彩”创想实施

陈珏竹 // 2014 年 9 月 11 日 15:28

芝加哥奥黑尔万豪酒店近日带来一台主打健康的自动贩卖机,里面的美味沙拉和小吃都来自芝加哥本地农场……这台机器背后的故事始于万豪酒店集团从去年开始实行的“Travel Brilliantly(旅·获精彩)”项目。根据纽约  Grey 广告公司的设想,这个项目将公开收集旅客们的创新想法,以改进酒店设计、餐饮等入住体验。当 21 岁的大学生 Anjana Kallarackal 向酒店建议应该为旅客提供更健康的食物时,于是,万豪决定与芝加哥企业家 Luke Saunders 打造的“农场冰箱”合作。

这台农场冰箱贩卖机将在未来五个月内,为万豪的客人们带来一系列健康的膳食选择。通过触摸屏,他们可以选购到新鲜的甘蓝、菠萝、蓝莓和鳄梨,甚至还有希腊酸奶与浆果混合的排毒沙拉、柠檬胡椒鸡等时令菜单。这可比外面的快餐食品来得营养而安全。

当然,健康营养的自动贩卖机只是万豪打造品牌体验的冰山一角而已。在短短一年多时间里,Travel Brilliantly 项目已经收到近 2500 名旅客提交的想法。当中的部分想法会在未来几个月里逐一实施,并用在提升客户忠诚度、健康选择等方面。

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