划时代的配置带来全新的工作模式，dyson 扫地机器人 360 Eye 零售版开箱体验

虽然大家都已经习惯了 dyson 的产品会先在日本之类的地区上市，然后再过几个月正式进入中国市场（这时一般也已经有了一些完善，比如更多的配色、更完善的软件），但算下来，各种产品的跨度也都没有这一次的扫地机器人 360 Eye 长，现在“市面上”我们可以看到的相关报道、体验分享从 2014 年的到现在的都有，这些产品的来源也是各不一样。

直到今年 5 月 8 日 dyson 在北京进行媒体沟通会，这才算正式把这款 dyson 旗下又一全新品类的首款产品引入到国内市场，现在我们购买国内行货的扫地机器人有了一个相当值得信赖的品牌。详细可了解当时我们（微信号：toodaylab）的现场报道《dyson 发布了智能吸尘机器人 Dyson 360 Eye，这里有你需要了解的所有信息》。

而在 dyson 方面看来，这个时间跨度还可以拉得更长。官方以“十年磨一剑”（如果从 1998 年 dyson 开始立项算起的话，你算算这时间多久了）来形容这款既延续了 dyson 其它产品线核心卖点，同时又自带了相当多新技术的产品——这是 dyson 产品研发一贯风格，同时 360 Eye 从配置和体验很多细节也“对得起”这样的评价。我们在近期也收到了这台扫地机器人，我们以简单的开箱过程来分享感受体验。

注：本文主要图片在壹杯 A·cup（地址：成都市青羊区仁厚街 38 号附 1 号）完成拍摄。

从包装开始一切从简，但有讲究的细节

360 Eye 正方形的包装箱基本和机器人本身尺寸一样，包装箱每一面的图案也分别对应放置在当中的 360 Eye 的各个侧面，开箱前就基本够了解箱子当中的物件了。值得一提的是包装盒正面左下角以及开箱后的内层都专门标注了“英国设计”，这和 dyson 本人也一并在包装上亮相一起为产品品质背书。

开箱之后除了常规的海绵缓冲垫之外，还可以在顶盖内侧看到留出一大一小两个圆弧的塑料壳，这其实是为了保护 360 Eye 上的开关键和 360 度摄像头的。这个保护的设计是嵌在包装箱上的，第一次开箱的同学们就不要想着把那个抠下来了。

最终摆在我们面前物件也非常简单，360 Eye 本体、充电底座和电源线，以及主要的三份文档——两张信息简单的纸，和一份完整的说明书。

360 Eye 的充电底座让人想到带支架的平板电脑或者早期索尼 VAIO 笔记本电脑，通过转轴设计把面板支起来就完成了，底部的两根银色金属条承担的是充电的功能，电源插头从转轴两边都可以插进去，对底座摆放的场景有很好的兼容性。相比一般的扫地机器人，360 Eye 的充电底座明显要高很多，这和 360 Eye 靠摄像头来定位和规划路线的工作原理有关，包括两个角上的黑白块图案，在官方的标准称呼是“底座标靶”，简单说就是方便机器人定位用的。不过……要是能换个设计就好了。

值得一提的是 360 Eye 底座的电源部分有一个不错的细节设计，这部分可以拉开或者压下去，这样实现卷线以及选择“卷多少”的效果。苹果在新的 MacBook 系列的电源上不只去掉了经典设计 MagSafe，告别卷线的设计也同样让人心痛，用着 360 Eye 的这个设计也让我想到这事。

质感的工业风设计和做工，都带有浓浓的 dyson 的味道

360 Eye 提供了蓝色和粉色两种版本，主要是在 360 度摄像头和气旋集尘盒等位置来体现颜色，我们收到的 360 Eye 是当中的粉色版——但其实也并不挑用户，男女都适合。

360 Eye 的主体虽然是光面的，但视觉上却做成了铁灰色的金属感，是那种铁质品或者钢制品上会有的那种“原生的、细细的金属颗粒感”，这不仅让机器人显得更加高档，在实际使用当中还会让机器人完全“不显脏”也不容易发现磨痕（材质本身强度也足够，在我们实际使用一段时间下来也并没有发现太明显的痕迹）——我们手上也有别家的白色的扫地机器人，新的还不错，但你可以想象用的时间长了周围一圈的划痕会是什么样。

关于使用我们后面会详细展开，这里先说外观。如果你有用过或者了解过 dyson 的其它产品，一定会在 360 Eye 上找到很多差不多的细节——带有集尘器的多圆锥气旋装置和 dyson 的手持无绳吸尘器基本一样，而底部的刷条也和吸尘器的刷头如出一辙（不过倒是不能跨设备更换）。

而如果你进一步拆开机器，前后的过滤罩也是 dyson 吸尘器上的设计，而里面折叠在一起的滤网，其实就是之前带空气净化功能的无叶风扇当中采用的 360 度玻璃纤维 HEPA 过滤系统。它的作用是吸附 99.97% 的小到 0.3 微米的微尘和过敏原——在 360 Eye 工作时你会感受到过滤罩会有风吹出，你可以放心这已经是过滤后的清洁的空气。

拆开后部的过滤罩我们还能看到不可拆卸的电池包，以及旁边有一个 USB 插槽，藏得这么深的 USB 插槽其实并不承担重要的工作，它的作用是可以在 dyson 官网上下载专门应用来关闭 360 Eye 的 Wi-Fi 功能（关闭之后要重新打开也是同样操作），不过既然你都买了 360 Eye，要关无线操作功能干什么呢对吧。

360 Eye 的底部也是不少看点。首先，和机身等宽（实际上还略超过）的刷条是 dyson 非常自豪的，很多扫地机器人就是在底部放一个或两个风扇一样的毛刷，dyson 相信自己的设计能够提供更强大的效能。要拆卸清理也类似 dyson 手持吸尘器的方式，一枚硬币就能拧开；其次是两条坦克一样的履带（其实它们的名字就叫坦克履带 Tank Tracks），它们让 360 Eye 有更强大的通过能力，并且注意下方的那个小圆环，那是负责方向的万向轮。在实际工作当中，360 Eye 可以原地旋转来调整角度。

基本上，你可以理解为 360 Eye 是后驱，而决定方向靠的是尾部的舵。

底部还有两个小小的银色块，这是用来对接底座上的充电条的，很多扫地机器人充电接触的部分是做在侧面，充电时得充分接触到底座才能开始（因为机器人整体是个圆形，能接触的其实就一条竖线），而 360 Eye 基本上放上去就可以实现接触。

此外，360 Eye 的两边都设计了凹槽，方便用户两只手去抬起机器人，而在凹槽当中设计有红色灯，在暗光环境下它会亮起来起到补光的效果（其实以红外线的方式而不是纯照明的方式）。

全新的扫地机器人工作模式，性能和代价并存

360 Eye 可以手动操作，按下顶部摄像头旁边的圆形按键即可，不过主要的操作还是在 app 上，我们下载名为“Dyson Link”应用，跟着引导一步一步来完成就行，很简单很傻瓜，此外机身上的开关按键通过各种指示灯的组合（红蓝两色，以及显示几段的不同）来指示工作状态，包括遇到了什么故障、是否应该充电等，不过我们也不用专门记，在关联 app 之后，机器人工作情况都会即时显示在手机屏幕上。这里就不详细说了。

主要要说的是 360 Eye 的工作方式和实际体验。

作为最大卖点之一，360 Eye 顶部的摄像头自然当仁不让，相比其它扫地机器人靠激光/雷达测距加碰撞，然后通过 SLAM 技术（同步定位和地图创建）来构建房间空间不同，360 Eye 靠的是“眼睛看”的光学传感器，摄像头提供的全景视觉可以识别机器人当前位置、已清洁的和尚未清洁的领域，配合集尘盒两翼的传感器（配合摄像头形成的是三角定位的效果），随后再通过 SLAM 完成地图绘制。

这至少有两种好处，第一，按 dyson 的说法，360 Eye 实际上有了学习能力，能够主动进行判断然后决定工作方式；第二，虽然工作当中碰撞情况不可避免——但 360 Eye 从一开始的碰撞频率就远低于其它扫地机器人，360 Eye 实际上都没专门设计减震的区域——但 360 Eye 会随着使用时间的推移，碰撞的情况会逐渐减少，到最理想的情况下彻底告别碰撞。

360 Eye 有被认为的一个劣势是它的高度。确实 12cm 的高度明显高于市面上的机器人，相比之下小米的米家扫地机器人是 9.6cm，iRobot 的 Roomba 980 是 9.1cm，但 360 Eye 做到了直径只有 23cm（前面提到的两款对比机器直径分别是 34.5cm 和 35cm，这个差距比高度的对比更大），换言之很低的家具底下 360 Eye 不见得能去，但 360 Eye 能去更窄的地方，孰优孰劣大家可以自己评估。

提一句，这个高度是因为 360 Eye 专利气旋技术的要求，去年 dyson 的机器人电子研究经理 Mike Aldred 在接受 The Verge 采访时证实过这一点。“否则气旋技术的效果会打折扣”。

实际使用当中我们更倾向于 360 Eye 这个窄的方案，至少在编辑部和我个人的生活场景当中，比较少有非常低矮的地方（要么就是低到哪种机器人都进不去），但同时我们能发现 360 Eye 另外一个相对的劣势，相比靠撞撞撞来识别场景的方案，360 Eye 受环境影响相对大一些，如果环境和上次有变化，布置不一样了，360 Eye 看起来会和最开始几次工作一样，重新认识环境。

甚至在 360 Eye 的工作当中，如果人从 360 Eye 即将前往的路径上经过，可能就会影响 360 Eye 的判断，它可能会停一下，在并没有接触到人的情况下就选择另外的路线。或者如果和它原来已经识别的环境发生了不同（包括椅子挪过位置），它都会停一下（或者在撞到障碍物之后停一下），然后重新启动，更新路线。

换言之，一方面 360 Eye 最理想的工作场景是人不在家，并且家里相对有收拾过并且位置尽可能稳定，另一方面，它的学习能力需要成长，你可以感觉到它在不断进化，并为未来留下了更多可期待的空间。

一旦识别清楚环境，360 Eye 将采用“回”字形的路线来进行清洁，坦克履带这时会发挥非常美妙的作用，相比其它扫地机器人的普通轮子，360 Eye 行进当中没有那么平滑，而是有履带带来的上下轻微震动，转弯或者原地旋转时，还有轻微的“咔咔咔”的声音，有机械情怀的同学一定会被这些细节迷住。

而虽然 360 Eye 的“悬挂”非常低，底部几乎快贴到地面了，但它的通过能力仍然是我们见过最好的（官方数据是最高到 1.5cm 的障碍物都能越过），家里偶尔会有的小台阶如履平地，而即便被线缆缠住，一般情况下 360 Eye 都可以通过自动减少吸力加上不断旋转来完成摆脱。

同时，360 Eye 还通过摄像头和感应器来实现悬停功能，如果面对一个标准的楼梯台阶，360 Eye 能进行识别并绕开，保证自己不掉下去。

至于作为扫地机器人基本的能力，360 Eye 的第二代数码马达能提供每分钟 78000 转的转速，环境尘埃、微尘和过敏原都可以捕捉，多圆锥气旋集尘技术能分离灰尘和污垢，并因为有 HEPA 过滤系统，能把污垢全部留在集尘盒里面，而不会通过后部出风口溢出。

最后：关于电池、关于值不值得

360 Eye 提供了安静和强效两种清扫模式，在我们实际使用当中，360 Eye 在强效模式下工作 45 分钟会开始回充（和标称数据完全一样！），而充满电用了 1 小时 40 分钟又重新出发（标称需要 2 小时 45 分钟。实际居然短了这么多）。同时 360 Eye 的回充设计也非常棒，不仅是自动返回充电座，在充电完成之后还会自动出发，回到之前中断的位置继续工作直到完成。

这些信息也都会记录在 app 上，包括最终完成的路径记录、工作面积和所用时间，这里的“所用时间”会包括工作当中回充的时间。

至于不少同学问到的集尘桶容量的问题，这基本不用担心，官方数据显示容量 0.33 升，实际使用当中只要环境不是脏得太过份，100 平米的面积扫个几次都不用倒的。

那么，值不值得呢。首先我们可以肯定的是 360 Eye 从概念到设计、从工作模式到运用的技术，在扫地机器人当中都是划时代的，如果你是个尝鲜派，或者单纯是对 dyson 品牌的信任，直接出手都没问题。而现阶段，在使用中它的清洁能力是毋庸置疑的市面最强之一（也可能没有“之一”），同时凭借坦克履带，它的通过能力也是绝对顶级。

但从它整体的工作来看，会需要一些学习时间，尤其可能在初期的一段时间里会显得略微笨拙，你需要一点耐心等待它成长。但它保留了很大的未来可能性，它的很多细节都让你相信它在不断对环境进行更细节的认识（比如第一次撞了一下的地方，第二次会很潇洒地靠近但不会碰到），同时在原理上，光学传感器也确实还有很大完善的空间，可以期待未来持续的固件升级。

至于价格，虽然很多同学听到 dyson 就习惯性地觉得“肯定很贵”，但平心而论，6490 元的价格其实还好，这和市面上主流产品的价格差距，跟 dyson 在吸尘器、吹风机等其它所有领域和市场主流价位的差距要小得多。

Dyson 360 Eye 戴森智能吸尘机器人
参考价格：6490 元
详细信息：dyson 官网
购买渠道：京东

图：Deven
拍摄场地：壹杯 A·cup
地址：成都市青羊区仁厚街 38 号附 1 号