在之前试水之后,优衣库正式开始提供线下门店自提服务

吴诗源 // 2016年12月30日 05:26

今年双 11 的时候可能更多人都在关注优衣库的打折情况(尤其到今年来看,优衣库在双 11 的打折更显良心),但其实在我们当时的报道里面,专门体现了在我们看来一个很大的变化:优衣库试水门店自提业务。简单地说就是在线上购买,然后在 24 小时内就近选择门店去拿货。这解决了过去双 11 买的东西完全淹没在快递物流汪洋大海当中的问题,同时又能实现第一时间的抢购——之前从 11 月 1 日到当月 13 日优衣库有限尝试了这样的业务,而到 12 月底,这项业务已经正式铺开。

现在如果我们在优衣库的天猫官方旗舰店上选择货品,无论是网页端还是手机端,在介绍当中会看到明显的“网店下单,门店自提”的介绍,我们在线上下单之后,可以选择传统的物流方式,也可以选择提取的线下门店,后者的话,手机上将收到凭证短信,届时直接到门店出示即可目前优衣库提供了超过 100 个城市差不多 400 家门店来支持这项服务,以目前优衣库在国内 500 家左右的门店数量,这已经算比例非常高的了。

虽然官方介绍有提到“支持这项服务的产品可以进行线下提取”,但其实优衣库目前摆在网店上所有的商品都已经在这个范围,差异只是在某款产品是否在门店有备货——如果你本身就有出门的打算,这已经比物流要方便太多,何况你还可以在店内试穿呢。

不过这对于零售品牌来说执行难度并不小,优衣库目前在美国和英国有类似业务,在日本是基于 7-11 便利店来提供货品存放(这种模式并不只是优衣库独享)。而以目前中国市场的消费能力,作为向来非常热衷于尝鲜新技术和新玩法的优衣库来说,这样的尝试绝对是值得的。

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