三星告诉你:怎么卖东西,我们最了解

北京时间 9 月 3 日晚,三星在全球三地同时召开发布会公布今年又一款旗舰产品 GALAXY Note 4,同时发布的还有曲面屏的 GALAXY Note Edge、智能腕表 Gear S 和头戴虚拟显示器 Gear VR。

这次发布会规模很大,因为和德国 IFA 现场同步,各方面也显得非常紧凑和紧张。不过在这么重要的场合下,三星显得对自己的方向非常明确——发布会上我们没有听到多少产品的参数,Note 4 是什么处理器之类的事情压根没提,价格和上市时间也一概欠奉,尤其是备受关注的万宝龙合作配件,以及施华洛世奇的背壳和表带。

或者说,这些根本不用提,因为它们不重要,该消费的人群一定会买单的,三星一点都不用为这件事担心。看看三星电子大中华区总裁朴载淳在台上自信地表示“三星高度重视中国市场,重视中国消费者”,翻译过来的话这大概是“怎样把东西卖给中国消费者,我们最了解了”。

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1. 谈体验谈创新,就是不谈参数和跑分

客观的说,这次发布的四款产品非常棒,它和此前几次发布会感觉不痛不痒不同,Note 4 控制高端市场,这是三星本来就有优势并且必须要掌握的市场;Note Edge 给出未来的一个创新的方向,Gear S 在这一代已经非常完善(前几代产品交了很多学费),而 Gear VR 看起来以讨巧的方式,为用户带来一个尝鲜的可能。

从之前我们参加过的 GALAXY S3 的发布会开始,三星直接提参数的时候越来越少,取而代之的是强调设计与应用体验。今年干脆就没怎么提参数,说 Note 4 只是强调金属框架很质感、屏幕特别好、S PEN 特别方便、拍照特别亮等等,三星的用户只需要知道这些就可以了;而对于 Note Edge 也是一样,其实它核心的硬件配置和 Note 4 一样,并且因为加上了弧度屏而成为非常有突破性的一款产品(价格肯定贵得多),但三星只是简单地分享了这块斜屏在使用上的趣味性,其它的让媒体同仁在体验区把玩去,并在互联网上留下足够的话题和关注度。


2. 配件牢牢锁定高价位用户

在现场我们曾一度感觉,这场发布会的主角根本就是万宝龙和施华洛世奇。

不管万宝龙现在在奢侈品行业是怎样的地位(或者说算不算奢侈品都蛮值得商榷的)都不重要,能看到白色六芒星出现还是相当激动人心的,万宝龙选择了自己最擅长的方式来和三星联手,可想而知那些中年、老板级用户(或者是正在发愁要给中年、老板级用户送礼的人)对此会有多疯狂。发布会现场一片惊呼,惊呼的显然不是“万宝龙牌 S PEN”功能有什么突破。

其它年龄层或者女生用户也没问题,施华洛世奇“闪钻”式(其实是水晶,更具体点是人造玻璃,不重要)手机背壳和 Gear 表带已经准备好了。无论是万宝龙还是施华洛世奇,它们的价格显然没必要在发布会现场公布,真正要买的人只会直接掏钱或者刷卡,好奇价格的多半只是看着玩的小孩子,那不是三星这一系列配件的主力消费人群。

值得一提的是,这一系列配件的出现,意味着三星牢牢锁定了中国的高价位用户,Note 4 的价格和即将发布的 iPhone 6 谁贵谁便宜先不说,加上万宝龙的笔和施华洛世奇的背壳肯定不是个便宜价格,但这样的体验是无可取代的,走高价位、有面子的路线,已经很难有和三星这一套玩意抗衡的产品了。


3. 定价、主推产品和上市时间都给未来留足余地

这次发布会结束,三星还给自己留下了很大的回旋余地。鉴于苹果将在 9 月 9 日召开发布会,无论传言的两种屏幕尺寸的 iPhone 是否会真的发布,三星都可以通过这次并没有公布的上市时间和价格来灵活应对。

▲Note 4 有很多有意思的小细节,3 个麦克风采集 8 方向声音的设计是其中之一,需要的用户自然会感到惊喜。

▲独立通信模块的 Gear S,功能非常全,相信待机时间仍然会很受用户关注。

Note 4 是肯定要上市的,这是接下来三星在高端市场上的主力,作为常规产品它在本月上市应该可以期待,价格可能参考前代 Note 3 和新的 iPhone;Note Edge 则是个大变数,传言将在 10 月上市,不过以目前业内比较集中的观点来看,它是否真的全面上市取决于苹果是否会带来“杀手级的创新性硬件产品”,如果苹果有,三星可以说“我抢先创新了”;如果苹果没有,那三星拿 Note 4 打市场足够。曲面屏手机可以在市场上先“占个坑”,这是品牌创新后惯用的方式,虽然人人都会“哇”一下,但真的到掏钱的时候,这类产品往往不会是多数消费者的选择。


总的来说,这次的三星显得相当聪明,虽然今年以来三星在行业中的状况比过去几年的大杀四方明显要严峻了很多,但在这时候交出这样一份答卷,三星的表现可说是非常成功。它真正抓住了用户(尤其是国内用户)的消费心理,给出的产品都相当有针对性,同时在市场上也可以进可攻退可守,强调自己的传统优势的同时还留下了很大的操作空间。

▲只能搭配 Note 4 一起使用的 Gear VR,利用 Note 4 的 2K 屏幕来提供影院效果。

话说回来,如果要问是否购买,价格在自己承受范围且确实有购机需要的话,GALAXY Note 4 和 Gear S 值得考虑拥有;Note Edge 还不明朗,目前的用途不太多,而 Gear VR 到专卖店玩玩就好了。 

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条评论
技术员

怎么说, 三星已经跨入时尚界了, 你以为三星在做手机, 做pad, 做穿戴, 醒醒. 统治地球人的时候要来了. 以后你们的首饰, 包包, 鞋子, 服饰都是三星的, 哦! 我大宇宙三星!

2014年9月4日 19:14
向南

每次看到Note Edge都会脑补弯曲那一条能有什么作用。。
如果能靠软件分屏显示,主屏幕锁屏条件下,边上那一溜上面显示时间,下面自定义添加小图标(相机,短信角标什么的),向上滑直接进入程序,也是挺酷炫的哈。又不难。(¯﹃¯)

2014年9月11日 12:30