丽思卡尔顿升级 App,推出移动入住、退房服务功能

陈珏竹 // 2014年8月21日 20:47

科技和数字网络正在真正改变酒店业的服务体验,之前有雅乐轩带来机器人阿洛,老牌奢华酒店丽思卡尔顿则在改善手机客户端的应用体验。在上周完成的 App 升级中,丽思卡尔顿加入了移动入住、退房的服务选项,这让住客在前台等待办理手续的时间大大缩短。同时加入的移动订餐、实时服务对话,房间服务等选项,像是将以前通过客房电话完成的服务任务,移至手机客户端中。住客只需连接上网络,打开 App 便可轻松操作,而不再是找上半天酒店总台电话。

10 月 1 日,App 里还将更新一项“旅游明信片”的共享功能。用户可把旅游照片变成一张复古风格的明信片,分享到社交媒体上。酒店称这一功能将为客户保留难忘的旅游时光,而这无疑也契合了当下“晒一族”们的需求。

下载地址:App Store / Google play

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